Au fil des années, les chariots et les paniers de magasin ont connu des évolutions significatives qui reflètent les changements dans les habitudes de consommation et les progrès technologiques. Initialement conçus pour simplifier l’expérience des consommateurs en leur permettant de transporter leurs courses, ils intègrent aujourd’hui des fonctionnalités innovantes pour répondre à leurs besoins, ainsi qu’aux défis des commerçants. Quelle est la solution la plus appropriée pour votre activité ? Découvrez l’impact des avancées sur ces dispositifs.

La suite L’évolution des chariots et paniers de magasin : tendances et innovations sur Le magazine des points de vente.

Lors de l’organisation d’un évènement professionnel, le contrôle des accès est un point très important. Il constitue non seulement le premier contact avec les participants, mais aussi un moyen d’assurer la rentabilité de son investissement. Il importe donc de choisir les meilleures méthodes. Nous vous proposons à cet effet quelques moyens de contrôle d’accès efficaces pour un évènement professionnel.

Les bracelets de contrôle pour un évènement professionnel

Le choix du contrôle d’accès se fait en général en fonction du type d’évènement à organiser.

La suite Événement professionnel : comment contrôler les accès ? sur Le magazine des points de vente.

Si vous disposez d’une chaîne YouTube, chercher à gagner en popularité est le minimum que vous puissiez faire. Cependant, comme sur d’autres réseaux sociaux, il n’est pas toujours évident d’être au-dessus du lot sans un minimum de stratégie. Pour avoir de la visibilité sur YouTube, il est des actions que vous pouvez demander à vos abonnés de réaliser. De même, vous pouvez en mener quelques-unes vous-même. Quelles sont les différentes actions ? Cet article fait le point.

La suite Quelles actions peut-on demander à ses abonnés YouTube ? sur Le magazine des points de vente.

Des objets précieux, des papiers ou de l’argent à ranger en toute sécurité ? Le coffre-fort blindé reste de loin la meilleure solution. Il arrive parfois que l’on oublie le code d’accès à un coffre. Mais inutile de paniquer. Il existe aujourd’hui de nombreuses méthodes pour ouvrir un coffre blindé. Bien entendu, l’intervention d’un professionnel sera indispensable pour préserver l’état de votre dispositif. On vous en dit plus dans les paragraphes qui suivent.

Le principe des serrures électroniques ou à code d’un coffre-fort

À l’heure actuelle où l’évolution technologique bat son plein, presque toutes les serrures des coffres sont électroniques et multifonctions.

La suite Coffre blindé, j’ai oublié le code ! sur Le magazine des points de vente.

Selon les périodes de l’année ou en fonction de votre localisation, il peut arriver que vous enregistriez des sur-réservations dans votre hôtel. Les cas de sur-réservations sont bien souvent des situations embarrassantes, qui, si elles ne sont pas bien gérées, peuvent ternir votre image auprès de vos clients. Heureusement, il est possible de bien les gérer et même de les éviter, à condition de disposer d’un logiciel de gestion hôtelière, lequel revêt de multiples atouts.

La suite Comment éviter les sur-réservations en hôtellerie ? sur Le magazine des points de vente.

Dans le monde professionnel, il est important de faciliter tous les processus administratifs relatifs à l’envoi et à la réception d’une lettre ou d’un courriel. Le tampon étant l’un des objets permettant de rendre formel un document, chaque entreprise doit en avoir un qui lui est propre. Grâce au tampon, vous allez pouvoir communiquer des informations sur votre entreprise à travers un texte bien défini. Toutefois, ce texte doit contenir le moins de caractères possible, tout en étant compréhensible.

La suite Définir le texte à mettre sur le tampon encreur de l’entreprise sur Le magazine des points de vente.

Vous souhaitez redonner une nouvelle jeunesse à votre boutique et apporter du confort à vos clients ? Une rénovation de magasin est un investissement souvent rentable sur le court, moyen et le long terme. De plus, c’est un excellent moyen d’affirmer votre marque. Nous vous livrons des conseils pour réussir votre projet.

Étude du projet et établissement d’un plan de rénovation

Réaliser une étude avant d’entamer les travaux de rénovation est une étape primordiale pour réussir votre projet.

La suite Rénovation de magasin : conseils pour réussir haut la main sur Le magazine des points de vente.

Le commerce est en pleine mutation. Le métier de commerçant devient plus exigeant. Les comportements d’achats évoluent, le numérique révolutionne le commerce. Mais l’attachement à la proximité, au cadre de vie de nos centres-villes, le souhait de consommer mieux restent des aspirations importantes des citoyens consommateurs.
Les commerçants de proximité ne peuvent à eux seuls garantir leur réussite. Ils sont dépendants de leur environnement. Ainsi les notions de stationnements, de déplacements et d’activité commerciale sont étroitement liés.

La suite Impact d’une implantation de points de ventes : les bonnes pratiques sur Le magazine des points de vente.

Dans votre activité, vous avez certainement rencontré un client potentiel étranger avec lequel vous avez eu des difficultés à échanger et donc des difficultés à conclure la vente.

Pourtant les étrangers qui se présentent dans votre magasin ont en commun : un pouvoir d’achat plus élevé que la moyenne et très probablement une capacité à parler Anglais.

Ne me méprenez pas, je ne suis pas en train de dire que tous les étrangers ont plus de pouvoir d’achat, mais ceux qui se retrouvent dans votre enseigne ont d’abord du voyager pour y arriver : les étrangers que vous voyez font donc partie des personnes de leur pays avec le plus de pouvoir d’achat.

La suite Apprendre l’anglais quand on est adulte sur Le magazine des points de vente.

Nous entendons parler de plus en plus des cryptomonnaies, mais qu’est-ce qu’une cryptomonnaie ? Comment ça marche ? Puis-je recevoir les paiements de mes clients en cryptomonnaie ?

Je vais essayer de vous détailler de façon simple les deux cryptomonnaies les plus utilisées aujourdhui.

Ethereum et Bitcoin : similitudes et différences

Grâce à leur technologie permettant d’effectuer des transactions à moindre coût et en toute sécurité, Ethereum et Bitcoin rencontrent un franc succès auprès du public.

La suite Comprendre les cryptomonnaies en 20 secondes sur Le magazine des points de vente.

La façon la plus simple pour changer la perception du prix est d’utiliser des étiquettes personnalisées : Une récente étude dans le magazine de référence des managers aux états-unis (hbr pour ne pas le citer) a démontrer que la perception du prix par le client était plus important que le prix lui-même.

Alors pourquoi vous privez de cette opportunité simple à mettre en oeuvre ? Comment voulez-vous être perçus par vos client : comme un magasin bien placé sur les prix ou bien comme une boutique premium ?

La suite Des étiquettes personnalisées pour induire votre positionnement prix sur Le magazine des points de vente.

Il existe diverses techniques ou astuces qui peuvent permettre à une boutique d’augmenter le niveau de ses ventes. Storytelling ou information produit ? Généralement le choix se fait entre ces deux méthodes de vente pour satisfaire le client. Il reste à savoir laquelle des deux peut être la plus efficace, et surtout pourquoi. Mais avant de répondre à cette interrogation, nous allons essayer de comprendre les rouages de ces deux techniques de marketing.

La fiche produit et ses subtilités

Il faut déjà comprendre les objectifs d’une fiche information produit pour pouvoir la rédiger convenablement.

La suite Storytelling ou information produit quel est le plus efficace en boutique ? sur Le magazine des points de vente.

En usage depuis très longtemps, le lin s’est imposé aujourd’hui dans le domaine de l’industrie, notamment pour la fabrication de pochon en lin. Avec le temps et les découvertes technologiques qui se sont enchaînées, ce sont les fibres elles-mêmes qui ont subi une transformation et une amélioration qui leur ont permis de mieux s’adapter aux différents usages auxquels les fabricants les destinent. Ainsi, les outils issus de la fabrication sont devenus incontournables même dans le secteur exigeant du marketing et de la communication d’entreprise.

La suite Pochon en lin : une idée originale pour vos produits sur Le magazine des points de vente.

Pour quelqu’un qui a l’habitude de faire les magasins, devenir client mystère est peut-être ce qu’il y a de plus accessible comme moyen de se faire un peu d’argent tout en prenant du plaisir.

Pour un commerçant, recourir à un client mystère reviendrait à comprendre dans un premier temps que tous ses prospects ne sont pas forcément là pour opérer des achats, puis, dans un deuxième temps, il lui faut intégrer que c’est un moyen dont peut faire usage la concurrence pour entrer dans les secrets votre commerce.

La suite Client mystère : définition pour commerçants sur Le magazine des points de vente.

Au nombre des techniques et des astuces dont les commerciaux disposent pour attirer la clientèle à l’intérieur de leur boutique, il y a le marketing sensoriel.

Il s’agit d’un ensemble de procédés basés sur les cinq sens de l’homme.

En d’autres termes, il est question de faire en sorte que le client et ses facultés sensorielles soient à la base même de l’élaboration des différentes stratégies de marketing.

Seulement, comme dans toutes stratégies de marketing, il y a des avantages certains, et des inconvénients qui le sont encore plus.

La suite Guide du marketing sensoriel : avantages inconvénients sur Le magazine des points de vente.

Dans une stratégie commerciale qui se veut déterminante et à succès, connaître le panier moyen est un impératif.

Cela confère plusieurs avantages, dont celui de pouvoir mettre en place différents types de moyens et d’astuces pour l’accroître et, par la même occasion, augmenter son chiffre d’affaires.

Mais encore, faut-il savoir pourquoi le panier moyen est en dessous de la moyenne, et pourquoi vos clients passent peu de temps dans votre boutique.

La suite Panier moyen : Vos clients sont ils bien conseillés ? sur Le magazine des points de vente.

Plusieurs raisons peuvent être la base de la mévente dans un magasin, comme tout bonnement l’absence d’un planigramme.

En effet, il est fréquent de constater que certains magasins ne manquent pas de visiteurs, mais sont couramment confrontés à un problème de baisse de l’indice de vente.

Celui-ci étant pourtant est le seul réel indice de prospérité du commerce.

Doter votre magasin d’un planigramme suffit parfois pour inverser la tendance.

La suite Le Planigramme pour augmenter son taux de conversion en magasin sur Le magazine des points de vente.

Il y a encore quelques années, on avait coutume de penser que n’importe qui pouvait vendre n’importe quoi à un acheteur. Mais aujourd’hui, avec la concurrence qui s’est développée et la facilité qu’a le client de se procurer ce qu’il veut en temps voulu, on ne peut plus s’improviser vendeur. Cet article a pour objectif de vous faire voir les compétences professionnelles d’un vendeur, et surtout comment devenir un bon vendeur en magasin.

Quels sont les tâches d’un bon vendeur ?

La suite Le rôle d’un vendeur en magasin sur Le magazine des points de vente.

On ne se rend pas forcément dans une boutique pour se procurer un objet utile dans le but de résoudre un problème. Nos sentiments peuvent aussi nous y conduire. Certaines boutiques sont spécialisées dans la vente de gadget insolite. Vous pouvez vous en procurer pour des occasions différentes. Un mariage, un baptême, ce sont des idées de cadeau qui sortent souvent de l’ordinaire. Voici quelques exemples d’objets que vous pourrez mettre dans votre boutique, vous en trouverez plein d’autres sur https://www.ideecadeau.fr/.

La suite Quel gadget insolite vendre dans votre boutique ? sur Le magazine des points de vente.

Certains commerçants ont un agenda tellement chargé qu’il leur est difficile de profiter de leur affaire complètement. La clé de la réussite est de changer complètement ses habitudes. Au lieu de travailler dans son magasin, il va falloir chercher les moyens de le faire évoluer. Mettre au centre des préoccupations son commerce signifie engager une réflexion pour générer un chiffre d’affaires plus important.

Arrêtez de passer du temps dans votre magasin pour de petites choses

Gérer un point de vente demande d’être partout à la fois et de réaliser un milliard de petites choses.

La suite Arrétez de travailler dans votre magasin, travaillez sur votre magasin sur Le magazine des points de vente.

Pour comprendre comment le marketing sensoriel du point de vente peut être développé dans votre boutique, vous pouvez vous inspirer des plus grands noms. Sephora est un maître en la matière car il a réussi à mettre en place un marketing basé sur les cinq sens. Cet exemple montre quelles sont les idées à exploiter afin d’être en phase avec l’évolution du commerce vers un monde de sensations.

Une ambiance sonore qui donne envie de s’attarder

Dès l’entrée dans un magasin Sephora, l’ouïe va être stimulée par une musique moderne et qui s’adapte à tous.

La suite Marketing sensoriel du point de vente : Inspirez-vous d’un leader beauté sur Le magazine des points de vente.

Un bon agencement de magasin demande une stratégie maîtrisée car vous devez faciliter la vente de vos articles sans dérouter vos clients. Un renouvellement est souvent intéressant car il permet de mettre de nouveaux articles à l’honneur. L’ensemble du magasin doit avoir une certaine cohérence sinon les clients auront du mal à comprendre et vont déserter votre magasin. Quelques conseils utiles vont vous permettre d’atteindre votre but.

L’intérêt des linéaires et leurs limites

Les linéaires apparaissent dans un grand nombre de magasins avec comme principal argument de gagner de l’espace.

La suite Agencement de magasin : Se renouveler en conservant une cohérence ? sur Le magazine des points de vente.

Le rôle d’un grossiste alimentaire est de vous proposer des préparations à vendre à vos clients ou de faire une sélection d’ingrédients qui vont vous permettre de réaliser les vôtres. Pour sortir des classiques, les meilleurs grossistes mettent en ligne des vidéos afin d’inspirer leurs clients. Cette aide précieuse va permettre de réaliser de nouvelles préparations et de surprendre vos visiteurs.

Réalisez des pâtisseries pour les mariages

Au-delà de votre offre habituelle, vous pouvez élargir votre cible en vous lançant dans les occasions spéciales.

La suite Profitez des vidéos de votre grossiste alimentaire pour varier votre offre sur Le magazine des points de vente.

Le principe d’un brasseur d air est de déplacer l’air afin de donner une impression de fraîcheur. La puissance dépend de la grandeur des pales et de la vitesse de l’appareil. Son fonctionnement est donc différent d’un climatiseur. Avant de se décider pour l’achat d’un mode de rafraîchissement pendant les périodes chaudes, il faudra se pencher sur ses atouts et les inconvénients.

Le brasseur d air plus économique

L’acquisition d’un brasseur d air demande un investissement limité, ce qui est un avantage pour les personnes qui ont un petit budget.

La suite brasseur d air : Mieux ou Pire qu’une climatisation ? sur Le magazine des points de vente.

Le marketing sensoriel vise à développer une expérience d’achat positive et à établir un lien durable avec le client en utilisant les sens. Lorsque vous déclenchez une émotion chez un de vos visiteurs, vous aurez plus de chances de le fidéliser. Choisissez une expérience sensorielle qui correspond à votre marque et à votre image afin que vous d’être reconnus par tous pour cet atout.

Transformez votre magasin en lieu intime

A l’image de grandes marques américaines, vous pouvez imaginer par exemple un marketing sensoriel en créant une boutique unique.

La suite marketing sensoriel : 3 exemples faciles à déployer sur Le magazine des points de vente.

Les règles pour un agencement magasin sont connus par l’ensemble des commerces à l’heure actuelle. Le problème actuel réside dans le fait que les commerces dans un même secteur d’activité ont tendance à adopter le même type de mobilier ou un merchandising. Pour le client, une certaine morosité peut alors être ressentie. Pour vous démarquer, vous devez trouver le moyen de surprendre le client tout au long de l’année.

Travaillez sur le rôle de votre vitrine

Le premier point à prendre en compte pour éviter la morosité est de changer souvent de vitrine.

La suite Agencement magasin : ne laissez pas la monotonie s’installer sur Le magazine des points de vente.

Si le développement des boutiques en ligne a permis d’augmenter votre chiffre d’affaires, vos magasins physiques ont besoin d’adopter une nouvelle stratégie intégrant les nouvelles technologies afin d’être plus efficace. Le smartphone doit devenir un moyen de mieux connaître vos clients et de trouver sur quels aspects vous pouvez vous améliorer.

Collecter des données sur les visiteurs

Les bornes WIFI présentes dans le magasin vont vous servir à connaître l’état du trafic à chaque heure de la journée et s’il varie au cours de la semaine.

La suite Faites la différence en utilisant les smartphones de vos clients sur Le magazine des points de vente.

Une enquete de satisfaction permet de connaître l’évaluation de votre magasin ou de l’ensemble de vos services par votre clientèle. Etape difficile car vous pouvez vous trouver face à des jugements négatifs, vous devez pourtant passer par cette démarche pour vous améliorer. Etant donné que vous devez séduire les consommateurs, vous devez savoir quels sont les points qui leur plaisent et ceux qui méritent une amélioration.

Donnez la parole à vos clients

Mettre en place une enquête de satisfaction montre que vous vous intéressez à l’avis de vos clients.

La suite Enquete de satisfaction : difficile à vivre mais utile sur Le magazine des points de vente.

La génération X désigne les personnes nées entre les années soixante et quatre-vingts. Ce groupe est souvent appelé baby bust car cette période a connu un taux de natalité au plus bas. Pour parvenir à séduire cette génération, vous allez devoir vous pencher sur ses caractéristiques. Comprendre comment elle fonctionne va vous donner les clés pour la séduire.

Une génération X très peu connectée

Toutes les stratégies digitales et numériques que vous avez pu mettre en place n’ont que peu d’effet sur cette génération X.

La suite génération x : des clients particuliers sur Le magazine des points de vente.

Pour augmenter la satisfaction de la clientèle et augmenter les ventes, il n’est pas nécessaire de tout transformer dans votre magasin. Rendez votre vendeur conseil en magasin plus efficace en réalisant de petits changements à différents niveaux afin d’avoir un impact important. Facile à mettre en place, ils présentent un potentiel d’amélioration énorme. Combiner les différentes astuces va permettre de rendre votre personnel beaucoup plus performant.

Souriez naturellement

Si la plupart des gérants de magasin insistent sur la fait de sourire le plus possible, cette attitude doit avoir un sens.

La suite Les 7 astuces simples pour un vendeur conseil en magasin efficace sur Le magazine des points de vente.

Accepter les chèques cadhoc dans votre enseigne va vous permettre d’attirer une toute nouvelle clientèle. Correspondant au premier réseau d’enseignes en France, les bénéficiaires de ce chèque cherchent souvent de nouvelles boutiques pour pouvoir l’utiliser. Avec plusieurs milliers d’entreprises qui offrent des chèques cadhoc à leurs salariés chaque année, le fonctionnement de ce moyen de paiement est très simple.

Un remboursement rapide des chèques cadhoc

Cadhoc s’engage auprès de toutes les enseignes partenaires pour un traitement très rapide des chèques collectés.

La suite Cadhoc : un moyen supplémentaire de règlement pour vos clients sur Le magazine des points de vente.

Darty qui est devenu une référence dans le domaine de la téléphonie et de l’électronique a mis au point un service exclusif pour aider les personnes abonnées à une box. La pmad darty (prise en main à distance) permet un dépannage de haute performance afin de régler tous les problèmes rencontrés avec internet, sa télévision ou son téléphone. Cette innovation apparaît comme la meilleure solution d’assistance à l’heure actuelle.

L’arrivée de l’assistance vidéo avec la pmad darty

Conscient qu’expliquer une panne peut être difficile pour un client qui n’y connaît rien en box et en électronique, Darty propose de fonctionner par vidéo.

La suite Pmad darty : un exemple de service innovant orienté client sur Le magazine des points de vente.

Les plaintes dans votre magasin peuvent avoir comme source un grand nombre d’aspects comme les prix pratiqués, un mauvais étiquetage, aucun vendeur disponible, un temps à la caisse interminable ou des erreurs commises par un employé. Au lieu de se lancer dans une discussion où chacun va essayer d’avoir raison, suivre la checklist dans ce domaine va permettre de désamorcer un grand nombre de conflits.

Apprenez à écouter

La première réaction que vous devez avoir face à une plainte est d’écouter le client.

La suite Gérer les plaintes clients : la checklist sur Le magazine des points de vente.

Le grossiste alimentaire offre une large gamme de produits afin de vous permettre de régaler vos clients. Si certains produits vous sembleront évidents de la part de ces professionnels, vous serez étonné de l’imagination qu’ils peuvent avoir. Le grossiste alimentaire va réveiller les papilles des gourmands avec des préparations réellement délicieuses.

Une farandole de pâtisseries

Pour les restaurants, les snacks, les salons de thé, le grossiste alimentaire a développé un grand nombre de douceurs sucrées.

La suite grossiste alimentaire : vous le mangez ils le vendent sur Le magazine des points de vente.

La production et la vente de produits alimentaires demande d’avoir un emballage alimentaire approprié. Il va garantir une bonne conservation et va offrir un support de transport. Dans le monde de l’emballage alimentaire, certains peuvent directement être réchauffés tandis que d’autres supportent d’être conservés dans le froid. De grands groupes sont présents en ligne pour vous approvisionner et ils abordent ce domaine chacun d’une façon très différente.

Le spécialiste de l’emballage alimentaire sur mon-emballage.com

Avec des produits pour l’emballage alimentaire en fonction de professions particulières, ce site est à considérer sérieusement.

La suite Emballage alimentaire : Toutes les sources d’approvisionnement sur Le magazine des points de vente.

Les linéaires dans le commerce correspondent à un merchandising organisé autour de meubles de vente. Très utilisés par certaines marques, ils sont délaissés par d’autres. Ces meubles permettent une organisation des produits qui doivent être mis en avant dans un point de vente. Possédant des avantages et inconvénients, vous devez étudier chaque aspect pour savoir si vous voulez les intégrer dans votre magasin.

Une disposition réfléchie des produits

Les linéaires sont d’une précieuse aide dans un magasin car ils vont permettre une réelle organisation.

La suite LInéaires : pour ou contre ? sur Le magazine des points de vente.

Le cheque havas représente 600 enseignes nationales dans les domaines du voyage, du prêt-à-porter, de l’hôtellerie et de la restauration ainsi qu’une multitude de magasins indépendants. Ce chèque cadeau est offert par les chefs d’entreprises à leurs meilleurs vendeurs. Avec un tel geste, ils vont pouvoir se faire plaisir auprès d’un réseau important de partenaires.

Un produit réalisé par un expert en communication

Le cheque havas a été créé à l’initiative du cabinet du même nom afin de renforcer les relations entre les gérants de magasin et leurs vendeurs.

La suite Cheque havas : un levier pour motiver vos vendeurs sur Le magazine des points de vente.

La vitrine refrigeree permet de proposer à votre clientèle des boissons et des préparations culinaires froides. La présence de cet équipement permet une petite restauration ou de devenir un endroit de rencontre. Pour tirer le meilleur parti de sa vitrine refrigeree, il faudra bien lire le mode d’emploi. Des aspects précis sont à vérifier de façon régulière afin d’offrir la meilleure prestation.

Vérifiez la température de la vitrine refrigeree

Lors de l’achat de votre vitrine refrigeree, vous avez pris soin de consulter l’amplitude de températures acceptables.

La suite vitrine refrigeree : les points à vérifier sur Le magazine des points de vente.

L’expérience client est devenue aujourd’hui le centre de l’attention chez les commerçants depuis que la recherche dans le domaine marketing a montré que la réussite ou l’échec s’articulaient en fonction de cette fameuse expérience. Pour comprendre en quoi la compétition entre les marques se joue à ce niveau, il faut se pencher dessus. Garantir une bonne expérience client à chacun est un défi à relever en permanence.

Votre réussite dépend de chaque expérience client

Une marque peut espérer se développer et connaître le succès si elle est capable de mettre en place une démarche commerciale intelligente.

La suite Expérience client : Analyse et mise en application sur Le magazine des points de vente.

Dans le monde du rétail, le turn-over est important mais certains employés sont capables de fournir un travail excellent. A conserver précieusement, leur personnalité et leurs compétences vont participer à votre renommée. Les qualités principales de ces employés se résument en dix points primordiaux. Connaître celles qui vont faire de votre magasin un lieu exceptionnel va vous permettre de mieux recruter.

La volonté de rendre les autres heureux

Cette qualité est la plus importante car le commerce fonctionne sur l’envie de présenter les meilleurs produits aux clients afin de leur apporter joie et bonheur.

La suite Les 10 qualités d’un vendeur en magasin sur Le magazine des points de vente.

En tant que détaillant, vous devez considérer chaque élément de l’expérience client. Le sac que vous allez choisir pour le client est un élément très important même s’il intervient à la fin du processus d’achat. Vous devez comprendre ce qu’il représente pour le client. Offrir une source de plaisir au travers de ce sac va avoir des conséquences positives.

Une relation avec la marque

Le sac offert par votre magasin pour emballer les achats représente les relations que vous avez avec vos clients.

La suite Le sac, une arme marketing sur Le magazine des points de vente.

Votre cabine d’essayage se compose uniquement d’un miroir face auquel le client va se positionner. A ce moment précis, toute la vérité va éclater. L’opinion qu’il a pu se forger sur votre magasin va être amplifiée ou modulée en fonction de cet espace. Tout ce qui va se passer dans cet espace va avoir un impact retentissant sur la réputation de votre magasin. Vous devez donc y faire particulièrement attention.

Le numérique au service de la cabine d’essayage

Pour la rendre plus accueillante, les détaillants sont nombreux à installer des applications sympathiques.

La suite La cabine d’essayage, l’endroit critique de votre magasin sur Le magazine des points de vente.

Une grande partie des consommateurs recherchent de nouvelles expériences d’achat ou considèrent le shopping comme une activité de loisirs. Vous devez proposer une nouvelle façon de faire son shopping. Développez des moyens de conserver la clientèle dans votre magasin le plus longtemps possible. Vous devez devenir un lieu où les particuliers aiment se retrouver. Les détaillants qui parviennent à augmenter le temps de présence des clients en magasin voient leurs ventes augmenter de 20 à 40%.

La suite Comment vos concurrents font pour faire rester leurs clients plus longtemps sur Le magazine des points de vente.

Des études montrent que 80% de l’information sensorielle se fait grâce aux yeux. Pour booster les ventes, vous devez proposer une expérience visuelle attrayante. Le design va alors entrer en jeu pour transformer votre boutique. L’organisation du magasin et de la vitrine vont vous permettre d’améliorer vos résultats. Des idées à développer dans votre magasin vont faire maximiser votre chiffre d’affaires.

Définissez votre merchandising en fonction des habitudes des clients

Vous avez observé que les produits les plus vendus sont ceux qui sont placés à un endroit en particulier.

La suite 8 astuces pour booster les ventes de votre magasin sur Le magazine des points de vente.

« L’expérience client » correspond à l’expression la plus employée à l’heure actuelle dans le monde du rétail. Moderne et sonnant bien, elle est utilisée quotidiennement mais sans qu’une définition précise ne soit donnée. Il est pourtant le principal moteur du marketing afin d’augmenter les ventes. Pour pouvoir parvenir réellement à son objectif, il est indispensable de bien définir cette expression.

Les erreurs communes sur l’expérience client

Avant de développer une stratégie pour mettre en place une bonne expérience client, vous devez d’abord savoir ce qu’elle n’est pas.

La suite L’experience client : notre définition sur Le magazine des points de vente.

Depuis 2015, on assiste à une réelle transformation digitale des commerces. De nouveaux outils hyper adaptés voient le jour et des organismes tels que CoSto-Semaest se créent pour soutenir les commerçants et leur apporter les meilleurs outils digitaux comme les solutions de fidélisation par exemple.

L’enjeu en 2016, c’est de parvenir à évoluer vers le commerce connecté et
de s’a-dap-ter aux nouveaux usages !
Beaucoup de commerçants ont bien en tête que les Français ont complexifié leur comportement.

La suite La fidélisation digitale, votre meilleure arme pour remercier, récompenser et rattraper tous vos clients ! sur Le magazine des points de vente.

Dans le monde du rétail, chacun veut avoir le maximum de clients. Vos concurrents cherchent à récupérer vos clients. Vous devez faire en sorte de les conserver et de trouver les moyens d’améliorer les ventes. La plupart des idées sont faciles à mettre en œuvre, vont vous apporter du trafic et faire grimper vos ventes.

Un espace organisé pour améliorer les ventes

1. Les 10 premières secondes que passent un client dans votre magasin donnent le ton pour l’ensemble de la visite.

La suite 50 idées pour améliorer les ventes dans votre commerce sur Le magazine des points de vente.

Si le nombre de visites sur votre boutique e-commerce est en augmentation et que des commandes sont initiées tout au long de la journée, vos clients abandonnent bien souvent leur panier. L’expérience d’encaissement en est la cause principale. Vous devez savoir que les détaillants perdent chaque année 18 milliards d’euros à cause de l’encaissement. Vous pouvez améliorer ce moment en prenant de nouvelles dispositions.

Travaillez sur votre message lors de l’encaissement

92% des entreprises ne développent pas les messages adéquats lors de la procédure d’encaissement.

La suite 6 façons d’améliorer l’expérience d’encaissement sur Le magazine des points de vente.

Le monde du commerce est exigeant car chaque concurrent souhaite avoir le maximum de clients. Ils vont tenter de récupérer vos clients. Pour conserver votre clientèle et réaliser de beaux bénéfices, des idées simples sont à utiliser. Développez ces astuces dans votre point de vente va vous garantir le succès pour longtemps :

• La première impression que vous donnez va être décisive car elle va pousser le client à continuer sa visite ou à sortir du magasin.

La suite 10 idées pour augmenter les ventes dans votre magasin sur Le magazine des points de vente.

Etudier le comportement des clients va permettre de savoir comment apporter une expérience appropriée. Vous devez considérer que les hommes et les femmes ne fonctionnent pas de la même façon. Leur différence est importante car ils attendent autre chose lorsqu’ils se rendent dans votre point de vente. Certaines études sérieuses permettent d’en savoir plus sur le sujet.

Les femmes à l’origine de la majorité des achats

En tant que propriétaire d’un point de vente, vous devez apporter une attention particulière aux femmes.

La suite Les différences Homme/Femme quand ils font les courses sur Le magazine des points de vente.