Dans le monde compétitif du commerce de détail, il est essentiel de trouver des moyens efficaces pour booster les ventes au sein de votre boutique. Que vous soyez un débutant passionné ou un entrepreneur chevronné, il existe toujours des astuces et des stratégies qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs de vente. Voici quelques conseils efficaces pour stimuler les ventes et accroître votre succès commercial.

Créez une boutique en ligne pour attirer plus de clients

Avec l’avènement du commerce électronique, il est devenu indispensable d’adopter une présence en ligne pour rester compétitif sur le marché.

La suite Quelques astuces pour booster les ventes au sein de votre boutique sur Le magazine des points de vente.

Le développement du e-commerce a permis à de nombreuses enseignes de mettre davantage l’accent sur la clientèle virtuelle. Cependant, il est essentiel de conserver la constance en termes de fréquentation de votre magasin. Bien qu’inciter les clients à se rendre dans votre boutique ne soit pas forcément chose facile, cela contribue au succès de votre entreprise. Découvrons les bonnes astuces pour les encourager à venir en magasin et à acheter.

L’apparence du magasin et la présence en ligne

Une fréquentation élevée de votre magasin physique est un indicateur de la bonne santé commerciale de votre entreprise.

La suite Comment augmenter la fréquentation de votre magasin ? sur Le magazine des points de vente.

Les entreprises d’aujourd’hui ont à cœur de promouvoir leurs produits auprès d’une clientèle plus élargie via de nouveaux canaux de communication bien plus innovants que les traditionnelles publications dans la presse écrite, en radio ou à la télévision. Il en existe plusieurs variétés, dont Facebook Ads, qui consiste à publier des annonces ciblées sur le réseau social mondial Facebook. À travers cet article, découvrez les avantages de cette nouvelle technique de marketing très plébiscitée.

Stratégie marketing ciblée : une audience plus conséquente avec Facebook Ads

Facebook est le réseau social qui totalise le plus grand nombre d’utilisateurs au monde, avec 2,85 milliards de personnes connectées mensuellement.

La suite Facebook Ads : pourquoi s’y mettre ? sur Le magazine des points de vente.

Vous envisagez de créer prochainement une campagne de stratégie digitale ? L’efficacité d’une campagne dépend tout d’abord de la stratégie globale que vous adoptez, mais également de ses subtilités. Alors, comment faire pour organiser une campagne de stratégie digitale efficace ?

Faites appel à une agence de communication digitale

Dans le cadre d’une campagne de stratégie digitale, les services d’une agence spécialisée en communication digitale vous seront grandement utiles afin de mener à bien votre projet.

La suite Comment créer une campagne de stratégie digitale efficace ? sur Le magazine des points de vente.

La majorité s’accorde à penser qu’une communauté saine commence par un centre-ville sain. Qu’il s’agisse du centre-ville, de la place du village ou de la rue principale, il y est un endroit dans chaque ville ou village où les gens se retrouvent ou se croisent. Ils viennent manger, faire du shopping et être ensemble. Les centre-villes sont le cœur de nos collectivités et ils sont également des indicateurs clés des grandes tendances sociales et économiques.

La suite Faire du centre ville un lieu vivant sur Le magazine des points de vente.

Tout d’abord, voici une définition de l’acronyme SoLoMo :

” SoLoMo est un acronyme pour Social Local Mobile. Le SoLoMo est un terme un peu « fourretout » qui désigne généralement l’ensemble des applications marketing et commerciales liées plus ou moins simultanément aux applications sociales , locales et mobiles du marketing digital.

Le fait d’indiquer à ses amis Facebook sa localisation dans un magasin à l’aide de son smartphone est un exemple d’application SoLoMo. 

La suite Solomo :Social Local Mobile sur Le magazine des points de vente.

Dans leur grande majorité, les TPE/PME disposent aujourd’hui d’un site vitrine, pour faire la promotion de leur activité. Cependant, très peu intègrent à leur site internet une boutique en ligne, afin d’étendre leur champ de vente. Si vous êtes une TPE/PME qui opère dans la vente de produits locaux par exemple, il serait bénéfique pour vous d’envisager une boutique en ligne sur votre site internet dans le but d’augmenter vos ventes. Cette solution revêt de nombreux avantages.

La suite TPE/PME, faut-il se mettre au e-commerce ? sur Le magazine des points de vente.

Pour donner une identité à votre marque, il existe aujourd’hui plusieurs techniques. Parmi ces dernières, figure le merchandising. Bien qu’elle soit parfois ignorée par les commerces de quartier, cette technique permet de mettre en avant les produits tout en attirant l’attention des clients. Découvrez ici comment l’utiliser pour donner une identité à votre boutique à travers la personnalisation de votre facing.

En quoi le merchandising permet-il de donner une identité à votre boutique ?

La suite Personnaliser son facing pour donner une identité à sa boutique sur Le magazine des points de vente.

Le paysage urbain ne serait pas le même sans les enseignes lumineuses qui véhiculent l’image des grandes marques et des commerces. L’accent est mis sur l’identification, le repérage, mais surtout l’originalité. Le choix de l’enseigne lumineuse dépendra de l’activité de chacun, mais dans l’ensemble, ces signalétiques doivent être conformes à la norme NF EN 50107 qui impose le recours à une enseigne lumineuse sécurisée. Zoom sur les enseignes lumineuses à Paris.

Enseigne lumineuse : un atout de communication non négligeable

À la nuit tombée, la capitale se pare de mille feux et se prête aux promenades nocturnes.

La suite Les enseignes lumineuses à Paris sur Le magazine des points de vente.

Dans votre activité, vous avez certainement rencontré un client potentiel étranger avec lequel vous avez eu des difficultés à échanger et donc des difficultés à conclure la vente.

Pourtant les étrangers qui se présentent dans votre magasin ont en commun : un pouvoir d’achat plus élevé que la moyenne et très probablement une capacité à parler Anglais.

Ne me méprenez pas, je ne suis pas en train de dire que tous les étrangers ont plus de pouvoir d’achat, mais ceux qui se retrouvent dans votre enseigne ont d’abord du voyager pour y arriver : les étrangers que vous voyez font donc partie des personnes de leur pays avec le plus de pouvoir d’achat.

La suite Apprendre l’anglais quand on est adulte sur Le magazine des points de vente.

Comment faire pour attirer les clients à l’intérieur de votre magasin ?

Parlez de vous à l’endroit où ils se trouvent : dans la rue en face de votre magasin !

Oubliez les affiches publicitaires collées sur des 4×3, utilisez un roll up pour attirer l’oeil et informer tous les passants .

Le rool up, placé devant votre vitrine va permettre aux piétons de remarquer votre offre : ce temps d’attention gagné va se transformer en une augmentation du nombre de visites dans votre boutique.

La suite Roll up et banners publicitaires, pour quel gain ? sur Le magazine des points de vente.

Vous avez sans doute ouvert votre magasin dans le but de servir des clients de votre ville, des particuliers.

Savez vous que vous pouvez étendre votre offre à des professionnels ? Cette démarche n’a que des avantages, elle permet de générer plus de chiffre d’affaires sans changer vos habitudes. Vous avez déjà un magasin, un stocke et du personnel ? Vous avez tout pour servir des professionnels.

Trouver des professionnels qui vont acheter vos produits

Quel que soit votre produit, des professionnels peuvent être intéressés par votre offre.

La suite Elargir son socle client en intégrant les professionnel sur Le magazine des points de vente.

Dans une stratégie de marketing, il est important de connaître les heures de pics des clients en vue d’une optimisation des horaires d’ouverture. I

ll s’avère que bon nombre de points de vente ont adopté des horaires classiques qui ne tiennent pas forcément compte des certaines réalités pourtant déterminantes.

Qu’est-ce que l’analyse des flux piétons et en quoi cela peut-être utile dans le processus d’ optimisation des horaires d’ouverture d’une boutique ?

La suite Comment se priver sans effort de 20% de votre trafic devant votre magasin ? sur Le magazine des points de vente.

En 2009, j’ai ouvert un magasin dans un centre-ville d’importance moyenne (50 000 habitants environs).

Les débuts ont été assez difficiles et passé la première année, j’ai cherché des moyens pour augmenter le chiffre d’affaire que je réalisai.

Afin de pouvoir satisfaire plus de client j’avais progressivement augmenté mes horaires d’ouverture et c’était devenu très difficile physiquement.

Il fallait que je retrouve un équilibre, j’étais dans une spirale infernale.

La suite Comment Améliorer le Chiffre d’Affaires de son magasin sans ruiner sa vie sur Le magazine des points de vente.

Pour une entreprise installée sur différents points de vente, il est capital de savoir comment se porte son réseau de magasins.

Seulement, certains dirigeants et responsables de commerces, en France notamment, se contentent de se fier aux chiffres d’affaires pour déterminer de l’état de l’ensemble de leurs magasins.

En fait, il faut un peu plus que cela, car quand bien même les statistiques seraient de bons augures, cela ne signifierait pas que tous les points de vente sont rentables comme cela se devrait.

La suite Où sont les meilleures pratiques dans votre réseau de magasins ? sur Le magazine des points de vente.

Augmenter son taux de conversion vitrine tient parfois à peu de chose, comme faire usage de vitrauphanie.

Cet emploi entre dans le cadre du changement de vitrine qui doit intervenir à des moments précis.

Le changement de vitrine ici n’implique plus forcément la mise à contribution des objets mis en vente dans le magasin. Autant dire que l’emploi de la vitrauphanie présente plusieurs avantages pour les boutiques.

La vitrauphanie : qu’est-ce que c’est ?

La suite Vitrauphanie : à quel moment devez vous changer votre vitrine sur Le magazine des points de vente.

Il faut absolument connaître et comprendre ce qu’est le taux de conversion vitrine de votre boutique pour parvenir à booster le niveau de votre chiffre d’affaires chaque année.

En effet, le taux de conversion que l’on nomme encore taux de transformation, vous renseigne sur la quantité et la qualité des prospects qui visitent votre lieu de vente, et qui deviennent ou pas des clients.

Pour ainsi dire, il s’agit d’une donnée capitale dont il faut, à tout prix, avoir une idée précise.

La suite Avez vous le bon taux de conversion vitrine ? sur Le magazine des points de vente.

Le street marketing dans une stratégie qui vise à accroître le trafic devant une vitrine, fait partie des moyens encore en œuvre dans le secteur.

À juste titre, on peut être tenté de croire que c’est une stratégie qui est en perte de vitesse.

Mais, il s’avère important de savoir que pour qui sait comment s’y prendre, la technique ne perd rien en efficacité.

Qu’il soit question de flyers, d’affichage classique, d’évènements coup-de-poing, les résultats sont très souvent de bons augures.

La suite L’impact d’une opération de street marketing réussie sur Le magazine des points de vente.

Le rôle principal d’un marchandiseur est de savoir comment s’y prendre pour que les produits d’une boutique s’écoulent aisément.

Cela implique de sa part une compréhension totale du problème à la base de la mévente et une capacité à le corriger.

C’est à ce niveau que beaucoup de responsables marchandiseurs ne s’en sortent pas, car entre le fait de comprendre la nature des difficultés qui expliquent la mévente et y remédier, il y a parfois un abime.

La suite Marchandiseur : Quelles sont les zones magasins les moins rentables ? sur Le magazine des points de vente.

La saturation d’un marché

Elle n’implique pas nécessairement le ralentissement ou la baisse des ventes ni l’impossibilité de réaliser de nouvelles ouvertures.

Le cas Starbucks

Il existe un exemple connu, qui représente un paradigme qui illustre parfaitement le phénomène d’augmentation de la demande dans un marché ce qui n’empêche pas l’arrivée de concurrents.

Avec plus de 24 000 établissements aujourd’hui, Starbucks ne paraît pas être effrayé par la concurrence.

La suite Comment augmenter le bénéfice de mes points de vente dans un marché saturé ? sur Le magazine des points de vente.

Généralement, les ventes constituent l’indice à partir duquel les responsables de points de vente essaient de mesurer la réussite ou l’échec de leurs vitrines.

Mais si toutes les actions marketing qui peuvent être mises en branle ont pour principal but d’augmenter le flux de visiteurs, les ventes ne sont donc plus à considérer comme seul facteur de réussite.

L’ indice d’attractivité est, de ce fait, le véritable indicateur à prendre en compte pour rendre sa vitrine encore plus attrayante afin de mieux engager les clients dans l’acte d’achat.

La suite L’ indice d’attractivité pour rendre votre vitrine efficace sur Le magazine des points de vente.

En marketing ou dans le domaine de la publicité, il existe plusieurs moyens pour faire remarquer son enseigne ou sa boutique dans une rue.

Si les pancartes sont les moyens le plus usuels, il existe aussi le stop trottoir rotatif qui joue aussi ce rôle, et sûrement mieux.

A la différence des panneaux qui sont simples et unidirectionnels, le stop trottoir rotatif se décline avec plusieurs avantages qui les rendent polyvalents et utilisables dans plusieurs contextes.

La suite Stop trottoir rotatif : des idées ingénieuses pour attirer les passants sur Le magazine des points de vente.

Le stand parapluie est utile à toutes les entreprises qui veulent participer à des salons professionnels ou à de grands évènements. Pour faire forte impression sur les visiteurs, il existe une gamme de produits qui permettront de créer un espace sur mesure. Du stand parapluie 3×3 à la banque d’accueil, préparer sa communication demande de bien choisir ses produits. Avec une infinité de possibilités, vous pourrez varier en fonction de l’objectif visé.

Miser sur le visuel

Pour attirer les visiteurs, opter pour un stand parapluie sur lequel une image qui représente votre entreprise est présente va faire sensation.

La suite Stand parapluie : utile pour votre entreprise ? sur Le magazine des points de vente.

Si les particuliers correspondent à un marché important, cibler les professionnels possède un intérêt tout aussi important. Pour faire évoluer votre entreprise, il peut être intéressant de développer des services spécifiques. Darty pro prouve que cette idée est très judicieuse car des produits et services qui correspondent aux préoccupations des entreprises ont été développés. La réussite connue est un exemple à suivre pour chaque entreprise avec différentes idées exclusivement pour les professionnels.

Des solutions Darty pro pour l’hôtellerie

Offrir des prestations de qualité à ses clients d’hôtels ou de résidences demande de trouver les bons équipements.

La suite Darty Pro : Pourquoi développer des services réservés aux professionnels sur Le magazine des points de vente.

Intégrer les chèques Cadhoc à l’ensemble des moyens de paiement acceptés est une démarche qui vous demande peu d’investissement pour un impact très important. Pour ses partenaires, Cadhoc a tout prévu afin de communiquer sur ces changements. Grâce à ces outils, vous allez pouvoir rapidement attirer l’attention sur vos magasins. Il vous suffit d’utiliser gratuitement ces aides pour voir votre clientèle augmenter.

Les vitrophanies et stickers de caisse

Lorsque vous devenez membre du réseau Cadhoc, vous devez le faire savoir à votre clientèle et aux passants.

La suite Chèques Cadhoc : un ensembles d’outils de communication à votre service sur Le magazine des points de vente.

Annoncé comme une nouveauté historique dans le domaine du jeu vidéo, Pokémon Go repousse les limites puisque son mode de fonctionnement est complètement nouveau. Entre le monde réel et le monde virtuel, il s’agit de capturer des Pokémon cachés aux quatre coins de la ville, de votre ville ! Ce nouveau type de jeu va servir votre magasin si vous savez en tirer parti.

L’effet est immédiat : des foules de chasseur de Pokemon se sont mis à rôder dans les rues, téléphone à la main pour trouver leurs Pokemon.

La suite Pokémon Go : Une révolution qui va apporter beaucoup à votre magasin sur Le magazine des points de vente.

Vouloir faire évoluer son identité visuelle est compréhensible mais avant de vous lancer dans un grand changement, vous devez comprendre toutes les implications que cela représente. Vous ne pouvez pas uniquement changer de logo sans avoir une nouvelle communication d’entreprise car vos clients ne vont pas vous reconnaître. Travailler sur votre identité visuelle demande donc des précautions et un travail de réflexion en amont.

Choisir son évolution en fonction de la circonstance

Une nouvelle identité visuelle peut passer par une simple modernisation du logo afin que l’entreprise semble toujours en phase avec son époque.

La suite identité visuelle : 3 points à respecter sur Le magazine des points de vente.

Lorsqu’une enseigne cherche un lieu pour s’implanter, le geomarketing va lui être très utile car il va lui apporter des informations pour chercher le bon endroit. Les commerces ont tout intérêt à utiliser cet outil pour être certains que la clientèle sera au rendez-vous dès leur ouverture. Les études geomarketing peuvent apporter énormément et permettre de tirer le meilleur parti de son activité. Après l’inauguration et pendant la vie de votre commerce, le geomarketing va apporter des outils de lecture de votre activité commerciale.

La suite geomarketing : utile pour les commerçants ? sur Le magazine des points de vente.

Si le développement des boutiques en ligne a permis d’augmenter votre chiffre d’affaires, vos magasins physiques ont besoin d’adopter une nouvelle stratégie intégrant les nouvelles technologies afin d’être plus efficace. Le smartphone doit devenir un moyen de mieux connaître vos clients et de trouver sur quels aspects vous pouvez vous améliorer.

Collecter des données sur les visiteurs

Les bornes WIFI présentes dans le magasin vont vous servir à connaître l’état du trafic à chaque heure de la journée et s’il varie au cours de la semaine.

La suite Faites la différence en utilisant les smartphones de vos clients sur Le magazine des points de vente.

Découvrez la stratégie de retargeting publicitaire qui consiste à démarcher uniquement les internautes qui ont visité votre boutique en ligne mais sans y faire d’achat. Le but est de parvenir à les convaincre de passer à l’action. Vous allez apprendre à mettre en place des publicités plus ciblées afin de les encourager à devenir un de vos clients.

Avec le retargeting, dès qu’un client a visité votre site, vous allez pouvoir lui adresser un message publicitaire par le biais d’affichages qui vont se trouver sur des sites partenaires.

La suite retargeting : investissez uniquement sur vos visiteurs sur Le magazine des points de vente.

Le chiffre d’affaires que vous avez réalisé l’année dernière semble vous montrer que le pouvoir d’achat des consommateurs remonte. Les ventes sont en évolution et il va falloir renouveler l’exploit pour cette nouvelle année. Utiliser des stratégies de promotion s’impose pour atteindre votre but. Questionnez-vous réellement avant de les mettre en place car certaines sont vraiment à ne pas reproduire.

Les promotions en magasin ont peu d’efficacité

Réaliser régulièrement des promotions sur une catégorie d’articles peut paraître intéressant mais l’impact réel va être minime.

La suite La pire stratégie de promotion à utiliser (et les 2 meilleures) sur Le magazine des points de vente.

Dans le centre-ville d’une grande agglomération, le trafic quotidien est estimé entre 80 000 et 100 000 passages en fonction du jour de la semaine. Les études réalisées sur le comptage de piétons montrent également un pic de fréquentation entre 12 heures et 14 heures. Correspondant au moment miam miam de tous les salariés et personnes se trouvant à votre proximité, rester ouvert à ce moment vous apportera une large clientèle.

Profitez du pic d’affluence

Entre 12 heures et 14 heures, le nombre de passants peut atteindre le seuil de 2000 par heure.

La suite Miam miam : restez ouvert à l’heure du repas sur Le magazine des points de vente.

Maîtriser le fonctionnement de l’ emarketing signifie trouver les moyens de communiquer avec les clients là où ils se trouvent. La place d’internet et des réseaux sociaux est aujourd’hui très puissante et vous devez développer une stratégie adaptée. Le département qui se consacre à l’emarketing va devoir engager un ensemble d’actions afin de mettre l’entreprise en avant.

Créer une identité de marque forte avec l’ emarketing

Votre présence sur internet doit être pensée pour faire évoluer votre image de marque et votre popularité.

La suite emarketing : Une arme pour les commerces physiques sur Le magazine des points de vente.

L’email reste votre meilleur moyen de faire une campagne auprès de la clientèle. Aweber a créé un outil performant pour créer un envoi groupé de façon automatique. Rendre facile une campagne de séduction ou de fidélisation est l’objectif de cette société qui met à votre disposition un moyen efficace de communiquer. L’utilisation d’aweber va permettre un pilotage plus facile de cette tâche.

Une plateforme innovante pour la création de campagnes

Pour vous faire gagner du temps, l’objectif d’aweber est de transformer complètement l’opération de mailing à la clientèle grâce à une nouvelle plateforme.

La suite aweber : un outil pour communiquer auprès de vos clients sur Le magazine des points de vente.

L’évolution des mentalités en matière d’écologie demande de revoir le mode de publicité employé par chacun. L’intérêt d’une affiche publicitaire fait aujourd’hui partie des questionnements car son coût est important. Elle est également responsable de la déforestation. Son avenir va vraisemblablement changer dans un monde où échanger avec vos clients se fait à des niveaux différents.

Un coût de fabrication important pour une affiche publicitaire

Vous devez savoir qu’une seule affiche publicitaire classique, sans options particulières et dans la taille la plus petite coûte environ 3 euros.

La suite Affiche publicitaire : Comment brûler des arbres et des euros sur Le magazine des points de vente.

Le slogan publicitaire a pour rôle d’être mémorisé par les clients. Lors de la diffusion d’une publicité sur internet, à la radio ou à la télévision, il va rester dans l’esprit des consommateurs. Le but est de les convaincre grâce à cette phrase clé. Si certaines marques sont connues pour leur slogan très bien trouvé, d’autres ont manifestement manqué d’imagination.

Des jeux de mots peu convaincants

Le slogan publicitaire utilise souvent ce type de création car il amuse et peut être facilement retenu.

La suite Slogan publicitaire : les pires exemples en vidéo sur Le magazine des points de vente.

Les chèques cadeaux sont devenus un véritable marché. Chaque année, des milliers d’entreprise offrent ce type de récompense à leurs salariés. Pouvant également être obtenus via le comité d’entreprise, une partie de la valeur du chèque cadhoc est prise en charge par la direction. En tant que commerçant, vous devez vous intéresser à ce type de bons cadeaux. Représentant un grand nombre de bénéficiaires, vous pouvez attirer une toute nouvelle clientèle.

La suite Cheque cadhoc : Attirez de nouveaux clients sur Le magazine des points de vente.

Posséder une entreprise demande de penser à son développement en continu. Vous devez garder en tête que vous pouvez parvenir à devenir un grand nom du commerce en prenant des mesures précises. Faites grossir votre business en utilisant des idées qui vont aider à votre expansion. Savoir quels domaines méritent une attention accrue vous assure la réussite.

Créez de nouveaux canaux de vente

Les détaillants qui veulent faire grossir leur business choisissent de se développer de différentes façons.

La suite Commerçants, 4 idées pour faire grossir votre business sur Le magazine des points de vente.

Vous connaissez l’expression selon laquelle les yeux sont les fenêtres de l’âme. Dans le rétail, les yeux du magasin sont ses vitrines. Votre vitrine permet de vous définir, de vous positionner par rapport à la concurrence et à attirer les clients. Vous devez les utiliser pour renforcer l’image de votre magasin. A l’intérieur, vous utilisez un merchandising visuel. Pour la vitrine, vous devez utiliser des astuces qui vont faire la différence.

La suite 15 idées pour vendre avec votre vitrine sur Le magazine des points de vente.

A l’heure actuelle, la protection de l’environnement et devenu une priorité. Le commerce est également concerné. Vous devez engager une démarche eco-responsable pour vous inscrire dans l’avenir. Pour y parvenir, vous devez réfléchir sur les produits que vous vendez. Vous devez aussi réfléchir à comment vous les vendez. Une fois que vous aurez réfléchi à ces aspects, vous pouvez engager une série de changements dans votre entreprise.

Engagez un travail de fond pour devenir eco-responsable

Pour parvenir à votre but et dégager une nouvelle image, vous pouvez mettre en place un certain nombre de changements simples :

• Apprenez à vos employés à recycler.

La suite Devenir un point de vente eco-responsable sur Le magazine des points de vente.

Le développement des boutiques en ligne et des grandes surfaces rend plus difficile le travail de séduction et de fidélisation de la clientèle. Un des arguments qui fonctionnent actuellement est d’encourager la communauté à acheter local. Vous devez utiliser cette stratégie afin d’attirer de nouveau les curieux et tous ceux qui défendent une économie plus locale. Vos clients vont soutenir l’économie de votre ville mais aussi vous permettre de transmettre une histoire passionnante sur votre entreprise.

La suite 3 façons d’engager votre communauté à acheter local sur Le magazine des points de vente.

Des produits de qualité et des prix compétitifs vont faire votre succès et fidéliser vos clients. Pendant leur parcours dans votre magasin, un autre élément a une importance équivalente : l’ambiance sonore.

La musique que vous avez choisie va conditionner le comportement des visiteurs. Son volume est aussi important car musique et expérience client sont étroitement liées. Des études ont même été menées pour trouver la meilleure ambiance musicale possible.

La suite Musique et expérience client : incitez les à flâner et à acheter sur Le magazine des points de vente.

Savoir accueillir les visiteurs dans votre boutique est capital mais vous ne devez pas être trop pressant. Il faut apprendre à développer une démarche agréable et naturelle. Être chaleureux va permettre de transformer une simple visite en une expérience client positive. Pourtant, il ne souhaite pas être suivi dans le magasin, abordé dès son entrée ni être laissé seul pour choisir les produits. Trouver la bonne méthode est possible afin de donner à ses visiteurs l’envie de revenir.

La suite Comment accueillir les visiteurs sans leur dire « Comment allez vous aujourd’hui’ ? sur Le magazine des points de vente.

Les relations publiques sont un concept que vous connaissez. Vous savez que vous ne devez pas transmettre des données trop personnelles à vos clients. Vous faites en sorte de satisfaire vos clients. Si vous devez engager une démarche active dans ce domaine, vous risquez par contre d’être perdu. Pour être certain de réaliser un bon travail au niveau des relations publiques, vous pouvez suivre une série de conseils. Passer par des communiqués de presse ne permet plus d’obtenir les mêmes résultats qu’autrefois.

La suite Relation publiques pour commerçants sur Le magazine des points de vente.

Les besoins et les envies de vos clients évoluent tout au long de l’année. Votre magasin doit suivre ce cycle pour parvenir à attirer du monde. A chaque changement de saison, vous devez préparer votre vitrine afin qu’elles contiennent les nouveaux produits. Pour parvenir à réussir cette transition, vous devez considérer un certain nombre de points. La réussite de votre nouvelle vitrine tient à un respect de ces exigences.

Respecter un calendrier précis avant de préparer votre vitrine

Vos clients savent déjà que les nouvelles collections sont disponibles entre 4 et six semaines avant le début de la saison correspondante.

La suite Préparez votre vitrine pour le changement de saison sur Le magazine des points de vente.

Les marques comme Coca Cola et Desigual ont en commun une histoire de marque. Elles ont su créer un univers entier et le proposer à leurs clients. Ils ont la sensation de faire partie d’un groupe de privilégiés. Même si vous avez une petite boutique, vous pouvez prendre leur exemple. Cette volonté va attirer l’attention des consommateurs. Vous allez devenir plus intéressant et populaire auprès du public.

Créez les bases de votre histoire de marque

Pour pouvoir posséder une belle histoire de marque, vous devez imaginer le client idéal.

La suite Histoire de marque : Les petits commerçants peuvent en créer une sur Le magazine des points de vente.

Un client qui entre dans votre magasin et qui a du mal à trouver le produit souhaité aura une mauvaise impression. Ceci peut s’expliquer si les allées ne sont pas bien définies. L’absence d’affichage ou un affichage mal organisé, confus peuvent empêcher d’arriver au bon endroit. Vous devez réaliser que le client va peut-être chercher dans votre magasin mais qu’il peut aussi aller voir ailleurs. Vous pouvez perdre de la clientèle si votre point de vente est mal agencé. 

La suite Réorganisez l’espace de votre magasin et voyez les ventes s’envoler sur Le magazine des points de vente.

Vous devez savoir que tout le monde n’est pas fans des chiens. Certains de vos clients peuvent ne pas les apprécier. Pour vos clients potentiels, le problème est le même. Aimer les animaux en général ne veut pas dire que leur compagnie est souhaitée pendant ses achats. Vous devez donc trouver un moyen de bien accueillir les chiens sans déranger les autres clients.

Suivez des conseils pour accueillir les chiens et plaire aux clients

• Faites savoir à vos clients que vous avez conscience qu’accueillir les chiens ne peut pas plaire à tout le monde.

La suite Vous voulez accueillir les chiens dans votre magasin ? Voici 3 astuces sur Le magazine des points de vente.

Organiser les vacances avec de nouveaux horaires de votre commerce vous garantit de faire un bon chiffre d’affaires. Certaines périodes sont plus importantes que d’autres. En étudiant le comportement de vos clients, vous allez pouvoir comprendre quand vous aurez besoin de vous préparer. Les périodes de l’année où les ventes augmentent doivent être votre priorité afin de conserver une satisfaction client au top.

Cernez les périodes critiques

Pour savoir comment vous organiser, consultez les chiffres clés de l’année précédente.

La suite Horaires de votre commerce pendant les vacances : 3 astuces pour les régler sur Le magazine des points de vente.

Pour générer du trafic et développer vos ventes vous devez attirer l’attention de la clientèle. Les consommateurs d’aujourd’hui ont changé car leur attention est limitée. Dans un monde dirigé par les écrans et les stimulations constantes, ils finissent par décrocher. Un flot d’informations ne peut être enregistré donc seulement certaines sont retenues. Vous devez trouver la bonne formule pour conserver l’attention de vos clients.

Créez des expériences visuelles

Les consommateurs actuels passent beaucoup de temps sur internet donc vous devez utiliser ce mode de communication.

La suite L’attention de vos clients est en déclin, comment réagir sur Le magazine des points de vente.