Les wearable, la prochaine révolution pour les points de vente ?

Les montres connectées font partie des wearable qui vont transformer radicalement le rapport avec ses marques
Mettez en place des applications spécifiques pour les wearable afin de créer une nouvelle expérience client.

La technologie des wearable va conditionner le comportement de vos clients dans le futur. Les wearable sont les objets électroniques que nous portons sur nous : montres connectées, bracelets connectés mais aussi vêtement connectés, chaussures connectés, bijoux connectés…

Si vous considérez le téléphone portable comme la première technologie des wearable, vous pouvez vous rendre compte de toutes les modifications qu’elle a généré. Les innovations mises à disposition des particuliers vous donnent les moyens de transformer chaque expérience client en un moment exceptionnel. La technologie peut rendre le shopping excitant. Cette nouvelle évolution est un pas vers de nouveaux rapports avec ses marques préférées.

L’arrivée des montres connectées wearable

Cette nouvelle technologie va permettre de faire évoluer les contacts entre les vendeurs. Vous pouvez imaginer un service à la clientèle nettement amélioré grâce aux wearable. Vous allez même pouvoir communiquer directement avec vos clients pour leur faire savoir que le produit demandé est disponible dans leur point de vente. Vous pouvez aussi créer un lien entre les objets technologiques dans votre magasin et ces outils wearable. Imaginez une information sur les produits au fur et à mesure de l’avancée dans votre magasin. Un grand nombre d’applications vont être possibles grâce à ces montres connectées. En fonction de votre secteur d’activité, vous pouvez imaginer comment utiliser les wearable à votre avantage. Envoyez sur les montres connectées de vos clients les promotions actuelles dans votre magasin pour les aider dans leurs achats.

Le potentiel de la réalité augmentée

Ce type de nouvelle technologie va permettre d’engager de nouveau le client dans son processus de consommation. En cherchant à vivre une nouvelle expérience, cette technologie des wearable fera naître de nouvelles envies. Elle demande une implication de la part du client qui va entrer dans votre univers. Vous pouvez imaginer une visite à 360 degrés dans votre magasin, des commandes tactiles intuitives ainsi que des applications qui vont apporter un plus. Cherchez les applications qui vont bluffer vos clients et donner envie d’y goûter sans tarder. Créez des évènements virtuels auxquels tous vos clients vont pouvoir se rendre grâce à des lunettes de réalité augmentée. Partager un moment fort avec votre entreprise va vous permettre d’opérer un sérieux rapprochement. Dès à présent, envisagez de développer le plus tôt possible cette technologie wearable. Faire partie des premiers à la développer vous apportera une grande renommée.

La technologie Work Life Balance et ses applications

Le développement des wearable met en évidence le fait que la technologie est présente pour vous aider à faire évoluer votre entreprise mais aussi prendre soin de vos employés. Rechercher une meilleure productivité tout en vous assurant de la santé de chacun est un véritable progrès. En vous assurant que le temps de pause de vos employés est respecté, que leur humeur est au beau fixe et que leurs conditions de travail sont optimales, vous allez développer une relation très positive avec votre personnel. Les wearable vont ouvrir les portes d’une nouvelle génération avec un respect mutuel entre employés et chefs d’entreprise pour une réussite commune. Les clients sont sensibles à ce type de démarche et vont vous choisir pour la place que vous donnez au confort de votre équipe.

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