Depuis 2015, on assiste à une réelle transformation digitale des commerces. De nouveaux outils hyper adaptés voient le jour et des organismes tels que CoSto-Semaest se créent pour soutenir les commerçants et leur apporter les meilleurs outils digitaux comme les solutions de fidélisation par exemple.

L’enjeu en 2016, c’est de parvenir à évoluer vers le commerce connecté et
de s’a-dap-ter aux nouveaux usages !
Beaucoup de commerçants ont bien en tête que les Français ont complexifié leur comportement.

La suite La fidélisation digitale, votre meilleure arme pour remercier, récompenser et rattraper tous vos clients ! sur Le magazine des points de vente.