Idées originales pour remplir votre boutique pendant les périodes creuses

attirer des clients en magasin en période creuse

Pics d’activité intenses et périodes creuses, tel est le quotidien de nombre de commerçants au sein d’une même journée. Lisser les flux de clients tout au long de la semaine et de la journée, un défi difficile à relever, mais pas impossible. En tous cas, il existe des techniques pour inciter ceux qui le peuvent à se déplacer au moment où la fréquentation est moindre, afin de désengorger le magasin sur les périodes plus intenses.

Communiquer sur ses périodes creuses, une idée simple mais à creuser…

Les retraités (qui n’ont que cela à faire) font leurs courses le samedi pour embêter ceux qui travaillent ! Cette remarque, émanant de la population active, est récurrente… Mais combien de personnes sans contraintes horaires (qui soit-dit en passant sont loin de se limiter aux retraités) seraient prêtent à se déplacer durant les périodes creuses de leurs commerçants si seulement elles les connaissaient, afin d’être servies plus rapidement et éviter la file d’attente ? Pourquoi le boucher n’affiche-t-il pas tout simplement sur sa vitrine et/ou son site internet les horaires où il est capable de servir le steak haché dans la minute ? Prenons l’exemple des hôtels, nombre d’entre eux communiquent sur la fréquentation de la salle de restauration au moment du petit déjeuner… Après aux clients de s’organiser en fonction de leurs contraintes et attentes !

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« Happy hours » en point de vente pour défier les périodes creuses !

Les « happy hours », des petits prix aux périodes creuses pour attirer les clients…, cette stratégie ne date pas d’hier et est bien connue des bars et des restaurants, mais aujourd’hui des commerces en tout genre l’adopte et il n’est pas rare de trouver une paire de chaussures à -20% hors périodes de soldes et de déstockage, simplement parce qu’on est mardi entre 15 heures et 17 heures (et que le point de vente a pu observer au travers ces historiques de mesures de fréquentation que c’est une plage horaire particulièrement déserte). L’idée est bonne et peut être reprise par tout type de commerces. De nombreuses études tendent à prouver que le client, toujours en quête de bonnes affaires, consomme davantage durant ces opérations promotionnelles, par conséquent, tout le monde s’y retrouve !

Des deals Groupon valables uniquement sur les périodes creuses

Il y a peu de temps, nous proposions un article sur l’opportunité du deal pour les commerçants. Une fois les périodes creuses clairement identifiées, pourquoi ne pas proposer des deals valables uniquement sur ces temps de faible activité ? Le concept est très apprécié des restaurateurs, coiffeurs et autres activités liées au bien-être, mais peut s’adapter également à toutes les activités du retail. Le deal génère du trafic en point de vente, autant qu’il le fasse au moment où la fréquentation est moindre. La marge sur l’article qui fait l’objet du deal n’est peut-être pas très intéressante, mais c’est l’occasion de faire des ventes additionnelles et surtout de se faire connaître d’une nouvelle clientèle qui n’aurait peut-être jamais ouvert la porte de la boutique sans cela.

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