Etiquette RFID (1/2) : 5 avantages pour le retail

avantages de la puce RFID dans le commerce de détail

Munie d’une puce où sont stockées les données et d’une antenne qui assure la transmission des informations, l’étiquette RFID (identification par radiofréquence) connait de multiples applications dans notre quotidien. On la retrouve dans nos cartes bleues, nos passeports électroniques, nos titres de transport, les systèmes de télépéage, le suivi et la reconnaissance des animaux, etc. Certaines maternités l’utilisent même sur les nourrissons pour les tracer en cas d’enlèvement et le système judiciaire pour surveiller les prisonniers en liberté conditionnelle ! Et, à en croire certaines rumeurs, dans quelques années, nous aurons tous, injectée dans le bras, une puce RFID contenant les informations de notre dossier médical. Dans le retail, l’étiquette RFID devrait à terme supplanter le code barre, et pour cause, elle présente de multiples avantages.

1.La capacité de stockage d’informations de l’étiquette RFID

Une étiquette RFID possède une capacité de stockage d’informations importante. Elle peut contenir 64 fois plus de données qu’un code barre, données qui peuvent être modifiées si nécessaire. Ainsi, outre les caractéristiques basiques d’un produit (modèle, taille, coloris, prix…), on peut y insérer des conseils d’utilisation, son livret d’entretien, son guide d’installation, etc.

2.La traçabilité d’un produit muni d’une étiquette RFID

C’est l’un de ses atouts majeurs, l’étiquette RFID facilite grandement la traçabilité d’un produit, qu’il s’agisse de tracking (traçabilité logistique essentielle à l’heure du cross canal) ou de tracing (traçabilité produit dans un souci qualitatif, de sécurité et de respect des diverses réglementations).

3.Etiquette RFID = simplification des la gestion des stocks et de l’inventaire

Les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à la fiabilité des services de product locator. En conséquent, gérer ses stocks en temps réel est de plus en plus incontournable. Il est évident que l’étiquette RFID facilite grandement cette gestion. Par ailleurs, avec cette technologie, effectuer un inventaire est un jeu d’enfant et peut même être totalement automatisé. La RFID met (enfin !) fin aux comptages manuels et aléatoires, avec des précisions proches du 100%. Le réassort est optimisé, la disponibilité des produits est constante et de ce fait, les ventes augmentent.

4.La rapidité d’encaissement des articles munis d’étiquettes RFID

Inutile de scanner chaque code barre, la technologie RFID permet d’enregistrer plusieurs dizaines d’articles en même temps, et ce quelle que soit l’orientation de l’étiquette (le lecteur a capacité à détecter toutes les étiquettes se situant dans son champ de lecture). Le passage en caisse est donc grandement facilité.

5.La diminution du nombre de vols dans votre commerce

La technologie RFID est également utilisée pour la protection des produits contre le vol en magasin et pourrait remplacer les systèmes EAS (Electronic Article Surveillance) actuels. Une seule étiquette pour de multiples fonctions !

Dernièrement, Décathlon a décidé d’équiper 85% des articles de sa marque d’étiquettes RFID. Selon cette grande enseigne du sport, très soucieuse d’intégrer les nouvelles technologies dans ces points de vente, cet investissement a des effets sur tous les maillons de la chaine et elle espère le rentabiliser dans les 12 à 24 mois par une augmentation directe de son chiffre d’affaires. Cependant, nous le verrons dans un second article dédié à l’étiquette RFID, il existe bien certains freins qui limitent le développement de la technologie RFID dans le retail.

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