Comprendre quelles sont les forces et les faiblesses de votre entreprise va vous permettre de prendre du recul. Le diagnostic stratégique est une démarche qui va vous apporter beaucoup. Vous allez identifier les menaces et les opportunités pour votre entreprise et adapter votre stratégie. A réaliser plusieurs fois dans la vie d’une entreprise, analyser l’ensemble de vos pratiques va être bénéfique pour vous construire à long terme. Aussi connue sous l’acronyme SWOT, il est utile pour un développement intelligent. Vous verrez qu’il est beaucoup plus efficace de travailler sur son commerce que dans son commerce.
Le diagnostic stratégique des éléments propres à l’entreprise
La première partie du diagnostic stratégique consiste à étudier les atouts de votre entreprise. Sous cette dénomination se trouvent vos compétences et le savoir-faire unique de votre entreprise. Vous devrez également lister vos faiblesses comme le temps de traitement des commandes, les délais de livraison ou un manque de personnel. Ces données vont vous permettre de savoir quels sont les leviers à utiliser et quelles parties de l’entreprise travailler pour devenir le meilleur dans votre domaine.
Au niveau interne, le diagnostic stratégique va se pencher sur vos ressources humaines en étudiant votre effectif et votre organisation. Vous devez savoir si ces éléments sont positifs car ils vont vous servir à mettre en place votre future stratégie. Les compétences de vos employés, le climat dans votre entreprise ainsi que la motivation de chacun pour faire avancer l’entreprise peuvent aussi bien être des forces que des faiblesses donc vous devrez les classer dans la bonne catégorie pour en tirer les enseignements à la fin du diagnostic stratégique. Dans le même temps, votre structure, la répartition des pouvoirs dans l’entreprise et la coordination entre les services feront partie du diagnostic stratégique pour qu’il soit complet.
Les finances de l’entreprise vont être passées en revue avec les capitaux disponibles qui pourront être mobilisés pour vos futurs projets. Vos fonds de roulement, vos moyens de financement et votre rentabilité seront étudiés pour savoir comment vous pouvez les employer. Vos capacités de production, vos délais, votre marketing, vos moyens technologiques qui sont analysés lors d’un diagnostic stratégique pour savoir quels sont les secteurs dans lesquels des efforts seront à réaliser.
Votre entreprise face à son environnement
L’environnement dans lequel vous évoluez peut aussi vous mettre face à des menaces et des opportunités. Le diagnostic stratégique va permettre de les mettre en évidence. Le microenvironnement correspond à vos concurrents, aux banques, à l’ensemble des consommateurs et à vos clients donc vous pourrez constater que les effets sur votre entreprise sont différents selon la catégorie.
De son côté, le macro-environnement désigne le secteur politique qui peut influer sur votre entreprise notamment au niveau de sa stabilité et des règles concernant le commerce. Le secteur économique est à prendre en compte pendant le diagnostic stratégique car le taux de croissance, la politique monétaire et les taux d’intérêt ainsi que le taux de chômage vont avoir une influence directe sur vos ventes. L’environnement socioculturel, technologique, écologique et légal est à prendre en compte car ils vont vous permettre de vous développer ou vont au contraire exercer une pression contre laquelle il faudra vous protéger.
Synthétisez vos analyses sur une feuille en la répartissant en quatres parties, une pour chacun des thème : vos forces, vos faiblesses, vos opportunités, vos menaces.
Pour une vision plus objective vous pouvez faire appel à quelqu’un d’extérieur à votre entreprise qui ne sera pas pollué/influencé. Dans tous les cas, cette analyse swot est un premier pas, une premiere photo de votre activité, et doit vous permettre de vous concentrer sur les sujets les plus prometteurs pour votre commerce tout en vous alertant sur les points à sécuriser.
