Pourquoi prévenir les difficultés dans le commerce ? Parce que le choc d’une liquidation judiciaire brutale est extrêmement difficile à vivre pour vous, commerçants, qui vous êtes investis corps et âme dans votre magasin ! Diagnostiqués tôt, vos problèmes quels qu’ils soient ne sont pas forcément fatals, alors ne baissez pas les bras et donnez-vous les moyens de réagir…
Prévenir les difficultés dans le commerce : ne soyez pas dans le déni !
« Dépôt de bilan », « liquidation judiciaire », « fermeture définitive », « tribunal de commerce »…, voilà des mots qui font peur et qui, comme de nombreux commerçants, hantent peut-être vos nuits. Si vous regardez autour de vous et lisez l’actualité, vous n’êtes pas sans savoir que les exemples sont nombreux, et ce d’autant plus aujourd’hui que le contexte conjoncturel ne joue pas vraiment en notre faveur. Ne nous voilons pas la face : cela n’arrive pas qu’aux autres ! Mais avant d’en arriver à cette ultime solution, les critères d’alerte sont multiples. Seul problème, nombreux sont les entrepreneurs qui préfèrent les ignorer dans l’attente de jours meilleurs. Ce n’est évidemment pas le bon comportement. Plus vous réagissez tôt, plus vous multipliez vos chances de vous en sortir.
Comment prévenir les difficultés dans le commerce ?
La première des choses à faire pour prévenir les difficultés dans le commerce, est de bon sens : connaître parfaitement et quasiment en temps réel l’état de santé de votre point de vente. Pour ce faire, vous devez disposer de tableaux de bords pertinents avec l’ensemble des indicateurs de performance de votre activité, de façon à avoir des repères et des alertes en cas de dérive. Vous constatez une baisse de la fréquentation magasin, de vos ventes ? Ne la vivez pas comme une fatalité, soyez proactifs et lancez les opérations commerciales (promotion, communication, fidélisation…) qui sauront corriger cette mauvaise passe. Deux acteurs majeurs sont (devraient être !) à vos côtés dans cette veille permanente : votre expert-comptable et votre banquier. Sollicitez régulièrement le premier de façon à ne pas attendre l’édition de vos comptes annuels pour avoir un bilan de votre santé financière. Quant au second, il doit pouvoir vous alerter très en amont sur d’éventuels problèmes de trésorerie…
Prévenir les difficultés dans le commerce : que faire en cas de dérive ?
Si vos actions correctives ne rétablissent pas rapidement votre situation (sans compter que parfois tous les indicateurs sont au vert et qu’il suffit d’un simple litige social pour faire basculer la situation), si vous commencez à avoir des difficultés pour faire face aux charges courantes de votre commerce (règlement de vos fournisseurs, Urssaf, TVA, etc.), n’attendez-pas et réagissez avant qu’il ne soit trop tard. Des solutions existent, alors ne restez pas isolé avec vos problèmes. Il existe bien des étapes avant de mettre la clé sous le paillasson. Vous pouvez pour exemple solliciter des moratoires pour vos charges fiscales et sociales, qui dans la majorité des cas, seront accordés. Des gels de créances pour vos fournisseurs avec mise en place d’échéanciers sont aussi envisageables. La solution la plus simple pour mettre en place un plan d’actions adapté consiste à contacter votre CCI locale, qui saura analyser rapidement et en toute confidentialité votre situation et selon son ampleur, vous mettre en contact avec les interlocuteurs ad hoc.
Mais n’oubliez pas, plus vous traitez votre problème en amont, plus vous multipliez vos chances de le résoudre sans casse. A bon entendeur, salut !
