Posséder une entreprise et parvenir à la faire fonctionner est un défi au quotidien. Si vous devez gérer plusieurs points de ventes, la difficulté sera encore plus grande. Vous devez transmettre votre culture, vos valeurs et votre motivation sans vous trouver à tous les endroits en même temps. Pour y parvenir, plusieurs moyens modernes peuvent être utilisés.
Utiliser les outils technologiques modernes pour gérer plusieurs points de ventes
De nombreuses entreprises fonctionnent avec des collaborateurs éloignés les uns des autres. La recherche d’efficacité est toujours plus grande et de nouveaux moyens de fonctionnement ont été mis en place :
- Utilisez un service de chat afin de garder le contact entre les différents membres d’une entreprise. Pouvoir poser une question précise et obtenir une réponse immédiate est une façon de gérer plusieurs points de vente de façon performante.
- Utilisez les systèmes de vidéoconférences afin d’organiser des réunions avec les managers des différents points de vente. Vous pourrez aborder les points les plus importants et donner vos conseils pour parvenir à l’objectif fixé par l’ensemble de l’entreprise.
- Profitez d’outils de partage de l’information à grande échelle afin de pouvoir communiquer avec tous les membres de l’entreprise. Vous pouvez enregistrer des réunions sur ses supports afin que chacun puisse les consulter au moment de son choix.
- Postez les documents essentiels à tous vos employés dans un espace de stockage en ligne partagé (comme Google Drive) afin de faciliter l’accès de tous. Les plans d’action, les objectifs que vous avez fixé pour l’ensemble de l’entreprise devront faire partie des documents à la disposition de tous pour que ce soit une façon intelligente de gérer plusieurs points de ventes.
Choisissez des outils de gestion des points de vente
Pour pouvoir gérer plusieurs points de ventes, vous devez mettre en place des dispositifs qui vous permettent d’avoir une maîtrise totale :
- Investissez dans des logiciels de gestion de points de vente POS afin de vous permettre d’avoir une vue sur chacun d’entre eux. Intégrez des solutions back-office pour vous aider à gérer plusieurs points de ventes et n’hésitez pas à communiquer via Skype avec les responsables de chaque point de vente.
- Prévoyez un système de sécurité en cas de perte ou de vol des informations. Même si vous avez des antivirus et des systèmes de protection performants, cette situation peut arriver. Gérez plusieurs points de ventes avec un dispositif de verrouillage automatique et de destruction des données sensibles afin qu’elles ne soient pas copiées.
- Pour gérer plusieurs points de ventes de façon très simple, choisissez un système WIFI qui parvient à faire le lien entre chacun d’eux. La reconnaissance des points de vente vous permet d’immédiatement vous connecter au même réseau sans avoir à faire des manipulations supplémentaires.
- Vous pouvez aussi avoir accès à toute les données de trafic piéton, trafic en magasin, temps d’attente, fidélité d’accueil avec des solutions comme celle de Trencube.
Bien gérer plusieurs points de vente signifie donner les moyens aux employés d’avoir accès aux informations en temps réel, de pouvoir communiquer avec vous et travailler en toute sécurité. Les solutions sont nombreuses actuellement donc vous devrez comparer avant de sélectionner celles qui correspondent à vos besoins.
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